**CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH**

CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY ĐÔNG Á RO cam kết cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đúng chất lượng. Trong trường hợp khách hàng không hài lòng, chúng tôi hỗ trợ đổi trả như sau:

**Điều kiện đổi trả:**
– Sản phẩm còn nguyên bao bì, chưa qua sử dụng.
– Thời gian yêu cầu đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.

**Không áp dụng đổi trả cho:**
– Sản phẩm theo yêu cầu riêng.
– Sản phẩm đã mở nắp, bị trầy xước do lỗi người dùng.

**Quy trình đổi trả:**
1. Gửi yêu cầu đổi trả qua hotline: 0968.563.186
2. Chúng tôi xác nhận và hướng dẫn gửi hàng lại.
3. Sau khi nhận sản phẩm, chúng tôi hoàn tiền hoặc đổi mới theo yêu cầu.

Phí đổi trả sẽ do công ty chịu nếu lỗi từ sản phẩm, hoặc khách chịu nếu đổi theo nhu cầu cá nhân.